央视起底职业闭店人圈钱套路 预付费陷阱背后的黑手
中国消费者协会在2024年3月15日公布的十大消费维权舆情热点中提到了“职业闭店人”现象，这种行为主要涉及预付费模式。许多消费者预付费用后发现店铺关门，有的店家还会引导消费者到其他门店继续消费。“职业闭店人”通常会帮助经营不善的预付费公司策划关闭店铺，并接手后续消费者的维权问题，从而帮这些不良机构逃避债务。
家住北京市丰台区的王女士曾是“桔子瑜伽”的预付费会员，该店突然跑路后，她向法院申请强制执行判决，要求退还8000多元预付费。法院认定薛某为“职业闭店人”，他专门协助经营不善的公司进行闭店事宜，并收取报酬。北京工商大学法学院教授吕来明指出，“职业闭店人”主动寻找客户，通过合谋串通制定方案解决债务问题。
王女士发现“桔子瑜伽”闭店前不久，门店产权转移给了薛某。薛某与原法人代表刘某签订了转让协议，并成为唯一股东。不久后，公司在市场监督管理局注销，但此前仍在大肆促销。愤怒的消费者找到薛某，但他只提供将预付款转至美容美发店的解决方案，这并未满足消费者需求。
2024年上半年，王女士将薛某告上法庭，要求退还剩余金额8260元。法院审理过程中，法官通过薛某的朋友圈内容及其自述认定他是“职业闭店人”。薛某的朋友圈显示他在从事帮助门店解决负债、转移客户的业务。
法院最终判决薛某退还王女士的预付款。尽管输了官司，薛某仍继续从事类似业务，只是手法更加隐蔽。他建议直接注销公司后再把会员转给其他机构。然而，这种转会员的方式必须征得消费者同意，否则不符合合同规定。
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