3月16日,针对“3·15”晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话和虚商实名制要求落实不到位等问题,工业和信息化部迅速行动,组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置。工信部责令基础电信运营商立即关停涉事线路,并核查涉及个人数据信息的情况。同时,督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件的销售推广信息。
工信部还将加强对基础电信运营商、虚拟运营商和呼叫中心企业的监督检查,严厉查处违法违规行为,并加大曝光力度。此外,工信部将积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为,致力于营造安全健康的信息通信消费环境。
央视3·15晚会曝光了多个行业乱象,包括翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌以及“维修刺客”啄木鸟乱收费等问题,引发了广泛关注。多地市监局和企业对此作出回应
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