快递卸货：直接从车厢往外扔，暴力分拣引争议
在快递行业中，一些工作人员为了追求速度，在分拣和装车过程中常常采用随手抛、扔、甩等暴力分拣方式。
近日，浙江嘉兴一位网友拍摄到顺丰快递分拣员暴力分拣的视频。画面显示，快递员直接将货物从车厢内扔出。拍摄者表示，作为行业中的佼佼者，顺丰不应该出现这种行为。当时货车处于卸货状态，车厢大约十米长，卸货时的声音很大。
对此，顺丰快递回应称，公司规定不允许用扔的方式处理快递，这种情况属于违规行为。分拣区均设有监控设备，违规员工将受到处罚。
2021年，顺丰科技有限公司公开了一项“物品违规抛扔检测方法、装置、服务器及存储介质”的发明专利。该专利通过分析监控视频中的图像，能够准确识别出包含有物品和人的抛扔行为。不过，尚不清楚这项专利是否已经实际应用，以及是否已在货车内安装了相关监控设备。
国家邮政局曾强调，要坚决治理快递暴力分拣问题。具体措施包括督促企业遵守法规和标准要求，加强能力建设和技术应用以防止抛件、踩踏、着地摆放等问题，加强市场监管并进行随机抽查核查，同时利用数据平台和互联网技术手段监督企业规范操作。
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