记者买7件100%羊绒衫 实际1根羊绒都没有(3)
安徽消费者王先生花八千多元在带货直播间购买了一套真皮沙发，结果遭遇了一场令他身心疲惫的消费维权。
据王先生透露，他之所以对直播间的这款沙发情有独钟，是因为相信商家有关沙发为全牛皮的宣传。
在这款沙发的产品详情页中，标有“全真皮制作”“扶手、靠背、正面、座面、侧面均为小黄牛皮”等宣传字样。于是，王先生花费近八千元在这个直播间购买了一大一小两个沙发。
然而沙发使用了一段时间之后，王先生偶然间刷到的一些家具鉴定博主给出的意见，让他开始怀疑自己网购的沙发不是真皮。面对王先生的质疑，直播间客服回应称“保证真皮”。王先生要求直播间客服出示沙发质检报告。
在这份客服发来的检测报告中，记者看到检测机构显示为“宁波海关技术中心”，报告编号为“382300008720”，其中显示“材质鉴定”为“牛皮革”，下方还附有沙发的照片。
但王先生致电宁波海关核实，发现报告编号对应的实为“苏泊尔不粘锅”检测结果，系伪造。而涉事的检测机构宁波海关技术中心表示，该检测报告不是他们所出。
于是，王先生走上了两个月的维权之路：王先生要求退货，商家以“影响二次销售”为由拒绝；向平台投诉，平台仅支持“退货退款+500元优惠券”；王先生自费3000元委托检测，结果显示沙发材质为“聚氨酯（PU）革”；经佛山市市场监管部门调解，历时两个月，商家最终同意“退一赔三”。
多场直播存在不规范促销行为
涉及食品、保健品等
王先生的遭遇是否偶然呢？
近日，广东省消费者委员会组织开展了直播电商不规范行为专项调查，结果发现有25场直播存在较明显的不规范促销行为，涉及食品、保健品、化妆品、美容仪、旅游团购券等消费频率高或销售份额增速快的品类。
近日，广东省消费者委员会组织开展了直播电商不规范行为专项调查，以7个主流短视频和电商平台为对象，共计监测了146场直播间的促销行为，结果发现有25个直播间存在较明显的不规范促销行为。
据广东消委会有关负责人介绍，此次专项调查结束后，广东省消委会对涉事平台进行了约谈。截至目前，存在违规问题的平台均已整改。
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