2月10日,江苏睢宁兴美城市广场通过官方账号公布了一段视频:2月2日下午五点半左右,一名两岁左右的男童在家长陪同下走向逆行的扶梯口,儿童摔倒后,手指插到电梯梯阶板内并断掉。
从现场视频可以看到,一名穿着红色外套的儿童和家长一起走在商场里,在一处从上往下行驶的电梯口,小孩想要踩上电梯,后方家长伸手去拉,但意外已经发生,小孩的手指被电梯夹断。
随后赶来的另一名家长,在查看小孩情况后,赶紧寻找电梯的紧急按钮,并在保洁人员的提醒下按下了紧急按钮。17时41分,电梯维保人员到达现场,开始拆解电梯寻找残断手指,并于18时00分、18时05分分别找到两根手指,工作人员迅速用冰袋装好送往县人民医院。
小孩家属也在社交媒体上发布了相关内容,与城市广场的说法不同。家属认为,电梯运营管理方的疏忽是这场悲剧的根源。根据家属对网友的回复,由于手指受到污染,导致手术失败,最终进行了截肢。
2月11日,有人联系了兴美城市广场客服热线,工作人员表示:“这边有专人接待,警方已经介入,家属可以通过法律途径解决问题。”
2月10日,江苏睢宁兴美城市广场通过官方账号公布了一段视频:2月2日下午五点半左右,一名两岁左右的男童在家长陪同下走向逆行的扶梯口,儿童摔倒后手指插到电梯梯阶板内并断掉
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