2月5日晚,南京地铁10号线晚高峰时突发故障,导致大量乘客滞留。网友发布的视频显示,许多乘客站在地铁站外的路边等待,有工作人员举着公交接驳点的牌子。视频发布者称,上千乘客因长江隧道故障而滞留在马路上。
南京市民马先生表示,他下班后乘坐10号线回家,地铁在绿博园站停运,无法过江。大量乘客在大街上等待接驳车,但人越来越多,接驳车的具体位置不明,他在外面已经等了半个多小时。
当晚8时许,南京地铁客服工作人员表示,下午4点30分许,10号线江心洲站至临江·青奥体育公园站之间发生设备故障。目前故障尚未排除,正在抢修中。地铁10号线暂时分为两段运行,安排了接驳车进行过江接驳,后续将有更多接驳车赶往现场。
南京地铁官方微博发布情况说明,由于10号线江心洲至临江上下行设备故障,现行车调整为安德门站至绿博园站、浦口万汇城站至雨山路站采用小交路运行。浦口万汇城站至绿博园站已启动公交接驳,有急事的乘客请根据车站工作人员指引,有序换乘其他地面交通工具。
南京市政府工作人员表示,了解到地铁故障情况后,已调度公交车前往接驳滞留乘客。目前地铁公司正在加紧抢修线路,市里多个部门也在配合处置。
12月29日,南京地铁在微博发布情况说明,昨日下午七号线应天大街至莫愁湖方向发生瞬间失电故障并伴有异响,工作人员及时疏导乘客在莫愁湖站站台下车,无人员受伤。该列车清客后即退出运营,全线运营秩序恢复正常
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