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游客手机丢失 民警火速找回获赞誉 高效服务暖人心

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2025-02-02 11:56:49  极目新闻

春节前，家住北京的张先生和亲戚来到武汉旅游。返程当天，他们不慎遗失了一部手机，焦急地报警求助。1月28日，武汉市公安局江岸区分局百步亭派出所民警联系上张先生，张先生高兴地说，他已经看到了王女士提供的快递单号，手机很快就能寄到他手中，并感谢武汉民警的高效率。

1月27日13时许，张先生匆匆来到百步亭派出所报警求助，称孩子的手机遗忘在出租车上。张先生说，他和亲戚带着孩子从北京来到武汉旅游，在吉庆街附近下车后发现孩子的手机落在出租车上。手机里有孩子的学习资料和寒假作业，对孩子来说非常重要。张先生已经联系了那辆出租车所属的公司，但对方表示需要查找后才能答复，而他们当天就要回北京。

民警张创安慰张先生不要着急，并让张先生留下联系方式，承诺会全力找回这部手机。随后，张创与辅警周子衡、王宇翔联系上那家出租车公司，通过查看视频发现，张先生之后上车的一名女乘客捡走了手机。经过信息研判，确认该女乘客姓王，住在吉庆街附近。

张创拨通了王女士的电话，王女士承认确实捡到了一部手机，但她当时正赶往汉口站，现在已经在回恩施老家的火车上。经过沟通，王女士表示并非故意捡走手机，并愿意将手机快递给张先生。张创对王女士愿意寄还手机表示赞赏，并在征得张先生同意后，将他的快递地址告知了王女士。

当晚，民警再次联系王女士，她表示已经到家并将手机寄往北京。张先生随后也收到了王女士提供的快递单号，再次称赞武汉民警认真负责、办事效率特别高。(责任编辑：张小花 TT1000)

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