高铁“遛娃车厢”冲上热搜 12306回应 免费服务获赞
1月21日，“高铁遛娃舱来了”的话题登上热搜，许多网友对此表示赞赏，认为孩子们集中在一个车厢内，不会影响到其他乘客。
随着春运期间客流逐渐增多，老人、儿童等重点旅客数量显著增长。为了让孩子在旅途中开心出行且不影响其他旅客休息，国铁南昌局福州客运段在厦门北站始发的部分长编组列车上设置了“遛娃舱”，并进行了智能化升级，增加了乐高拼装、读书打卡、高铁课堂等内容。
一位体验过“高铁遛娃舱”的黄女士表示，带着孩子出门本来让她很担心，怕孩子长时间乘车会吵闹。但有了这个遛娃舱后，孩子玩得特别开心，她也轻松不少，不用担心孩子在旅途中调皮吵闹，也不用担心对其他旅客造成影响。
2024年2月，“高铁遛娃车厢”也曾成为热门话题。中国铁路南昌局集团的工作人员介绍，这一创意源自一群95后列车长和列车员的一次讨论。他们根据实际需求对长途列车的部分餐车进行了童趣改造，以提升整体旅客的乘车体验。“遛娃舱”服务是免费提供给带娃家庭使用的。
目前，厦门北站始发的部分长编组列车确实设有“遛娃舱”。具体情况可以通过咨询12306了解。12306客服人员提到，如果列车上设有“遛娃舱”，购票页面通常会有相关提示，类似于静音车厢。
(责任编辑：张小花 TT1000)
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