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支付宝配错营销模板致失误 优惠金误发不追回

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2025-01-17 22:13:49  百家号

1月16日,有用户在社交媒体上发布截图称,在大约14:40-14:45期间,使用支付宝付款的订单均享受了20%的优惠,且显示为“政府补贴”。

支付宝于1月17日凌晨确认了这一事件。他们解释说,当天下午由于后台配置错误,导致部分用户在支付时意外获得了立减优惠。具体来说,是在某个常规营销活动后台配错了营销模板,误设了优惠额度和优惠金类型。

对于是否追回这些优惠款项的问题,支付宝明确表示不会向用户追款,并提醒用户不要点击任何声称要追回资金的短信,以防受骗。

(责任编辑:张佳鑫 0764)
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