海底捞被质疑太抠？回应 孕妇福利引争议
海底捞被质疑太抠！近日，有网友发文称在海底捞遭遇不愉快的经历，引发热议。该网友表示自己是孕妇，并与两位同样怀孕的朋友前往广州一家海底捞就餐。尽管她们在预订时备注了孕妇身份，但只得到了银耳糖水、一些零食和一个摇铃玩具。
网友提到，进店时服务员态度友好，还提出要扶她们进去，但在赠品方面却让她感到失望。她和朋友询问是否有其他玩具可选，服务员虽然拿来了几个玩具供选择，但似乎希望她们把手上的玩具换回去，暗示只能得到一个玩具。经过一番争执后，她们最终拿到了两个玩具。网友感叹：“真没想到海底捞这么小气，瞬间失望了。”
该网友之前曾在社交平台上看到“孕期一定要去吃一次海底捞”的推荐，期待能收到宝宝成长相册、宝宝衣服、宝宝袜子、玩偶、玩具大礼盒、果盘、按摩锤等福利，但实际并未如愿。她认为这家门店对孕妇不够友好，决定不再光顾。
针对此事，海底捞客服回应称，全国统一的“孕妇福利”主要是提前安排座位。如果孕妇需要排队，工作人员会根据实际情况优先安排。至于其他福利，不同门店可能有所不同，具体以门店为准。该网友所去的门店客服则表示，店内会给每位到访的孕妇赠送包含孕妇手册、玩具及零食的礼包。
此前，不少网友曾在社交媒体上分享过海底捞提供的“孕妇福利”。
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