手指在键盘上跳舞的售票员找到了手速与英语双绝技

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2024-12-31 15:15:25 百家号

手指在键盘上跳舞的售票员找到了。近日，上海虹桥站一位售票员因其惊人的手速和流利的英语在网上走红。视频中，她用疾风般的手速给旅客抢票，同时用英语回应外国游客的询问。一位网友赞叹她的动作熟练迅速，干净利落，效率很高，买两张票几十秒就能搞定。另一位网友则表示，她在专业上的自信让她整个人都在发光。

手指在键盘上跳舞的售票员找到了

这位售票员名叫游园，来自中国铁路上海局集团有限公司上海虹桥站。她已经当了14年售票员，最多的时候一天能出一千多张车票，因此练就了快速的手速。为了服务外籍旅客，她还练出了一口流利的英文。她说，能帮到旅客并听到他们的感谢，让她感到很开心。

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游园表示，视频中的疾风手速是她的工作日常，并未察觉到有人拍她。同事们的手速也很快，只是那天她凑巧被拍到了。她并不觉得自己特别优秀，也没有觉得这是件很特殊的事。直到别人告诉她，她才知道自己的速度确实挺快。

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对于近期在网上走红并获得大量点赞，游园表示非常兴奋。她没有主动搜索过自己被发到网上的视频，但同事会将视频转发给她。目前，她的视频在短视频平台上最高点赞量已经超过160万。她坦言，没想到会这样，以为只是一个平平无奇的视频。

游园上大学时的专业与铁路无关，2006年进入中国铁路上海局做列车员，2010年上海虹桥站开站后便成为售票员。她提到，刚进入单位时还没有电子票，所有退改签都要把车票取出来，每天最多要出一千多张车票。这种高强度的工作使她的手速变得非常快，速度在组里也是数一数二的。

由于多年高频敲键盘，游园的手腕患有腱鞘炎。对此她表示，虽然疼痛会影响工作，但她会贴膏药并尽量克服。看到网友的夸赞，她感到很开心，认为这是对她工作的肯定。她对自己的工作充满自信，希望能帮助到更多旅客。

除了手速快之外，游园还能讲一口流利的英语。她考过了英语四级，口语是在工作中练出来的。单位也会组织他们学习业务和英语。随着我国“免签朋友圈”不断扩大，入境的外籍旅客持续增加，虹桥站每天都有很多外籍游客。游园说，在售票窗口能看到全世界的护照，她也会用英语和韩国游客交流。

尽管电子车票已经普及，但在窗口买票的旅客依旧比较常见。一些旅客习惯用纸质车票报销，会到窗口来购买。游园会耐心地为前来咨询的旅客提供多个出行方案，让他们选择最合适的。她会根据旅客的需求推荐最适合的车票，有时还会提供换乘建议。

游园提醒大家，春运出行时要仔细带证件，不要拿错。带小朋友的乘客尽量带户口本原件出门。去车站前要看清楚始发站，以免跑错车站。虹桥站很大，东西两面离得较远，她建议尽量提早一小时到达。

(责任编辑：张蕾)

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