三个90后护理员遇上90后老人!2025年即将到来,甲辰龙年也进入最后一个月。每到这个时候,人们总是对未来充满想象,同时也不得不面对又长一岁的现实。其实,衰老并不可怕,每个人终将老去。如何守护好“夕阳红”,才是需要持续思考的课题。
数据显示,我国60岁及以上老年人口达2.97亿,占总人口比重达到21.1%。上海作为中国最早进入老龄化且老龄化程度最深的城市,在养老方面进行了许多探索和实践。如何在老去后有所依、有所乐、有所为?一家上海的社会福利院里,三个“90后”护理员与“90后”老人的故事交织在一起,充满了欢笑、泪水和辛劳。
上海是中国最早步入老龄化社会的城市之一。2024年,政府主导建设的保基本养老机构已超过500家,主要为失能、认知障碍及其他特殊困难的老人服务。徐汇区社会福利院(二分部)就是其中之一,这里有近50名护理员,其中不乏年轻人。三个“90后”女生因种种机缘从云南、江苏来到上海,投身养老护理事业。她们每天辅助老人饮食起居、洗漱清洁,关怀老人的情感和心理,经常因照护老人而挫败、失落,但也常被老人感动。
王福花28岁,和霞26岁,都来自云南红河,2020年从红河卫生职业学院老年保健与管理专业毕业。性格淳朴的王福花以为毕业后会进入养老管理岗位,没想到要在一线照顾老人吃喝拉撒。起初,她俩听不懂上海话,工作时状况不断。33岁的陈亮亮已在这家福利院工作11年,照料过不同情况的老人。当96岁的阿婆穿着寿衣照镜子,问她好不好看时,陈亮亮感到惊讶。时间久了,她更理解老人的心态。
12月24日下午,记者来到徐汇区社会福利院(二分部),这里约有150位在院老人,分布在四个楼层,设有认知障碍老人专区。陈亮亮正和认知症老人玩游戏,她们围坐桌前传递乒乓球。尽管照顾认知症老人不易,但陈亮亮认为,只要用心陪伴,老人也会感到安心。
王福花和和霞通过沪滇协作项目来到上海,刚开始工作时要克服语言关。王福花记得一位88岁的阿婆刚来时只认自己的亲人,给阿婆喂饭时曾被喷了一脸饭。经过努力,她们逐渐能听懂上海话,也掌握了简单的常用语。有一天早上,阿婆紧紧握住王福花的手,用上海话说了好几遍“谢谢侬”。那一刻,王福花感觉到了认可。
在福利院,护理员不仅在生活上照护老人,还需要精神层面的关怀。陈亮亮照顾的一位大学教授快90岁了,喜欢看书。陈亮亮帮她借书、寄信,感受到老人对精神生活的重视。还有一位96岁的梅阿姨,时不时试穿自己的寿衣,希望最后一件衣服也是漂亮的。陈亮亮说,人总会衰老,心态好,衰老就慢一点。
有些老人因为家属没有时间和能力照顾而入住福利院。2023年,80多岁的王雪芬因尿路感染恶化转进福利院。护理员为她制订个性化护理方案,帮助她控制病情。然而,并非所有问题都能在养老机构解决。一位患严重认知症的老伯发病时攻击他人,最终被送往上海精神卫生中心。临走时老伯不情愿,那一幕让护理员们都很心疼。
随着失能老人基数增加,护理需求和服务人才缺口显著增长。根据《上海市推进养老护理员队伍建设行动方案(2024—2027年)》,到2027年,上海养老护理员队伍规模将超过8万人。目前,王福花、和霞都已拿到高级护理员证书,陈亮亮更是达到了技师职业等级。尽管一线养老护理工作辛苦,但她们坚持下来,从老人身上汲取智慧,感受到工作的意义。陈亮亮认为,作为护理员,排在首位的品质永远是要有爱心。
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