高价宠物殡葬收费达万元合理吗情绪价值与争议并存

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2024-12-30 10:13:20 华商网

高价宠物殡葬收费达万元合理吗。刘女士养了十年的狗狗“仔仔”因重病离世，她在悲痛之余选择了一家宠物殡葬店为爱宠送行。火化后，工作人员建议“过头七”，在店内“停灵”。最终，除了1000元的火化费，她还支付了精品骨灰盒、七天祭祀品、寺庙宠物排位、陪葬品、纪念品等服务费用，总计3500元。

高价宠物殡葬收费达万元合理吗

目前，宠物殡葬业发展迅速。有顾客表示，这种服务提供了较强的情绪价值，但也有人认为存在诱导消费的情况。例如，北京市区一家高端宠物殡葬店最贵的服务方案优惠后仍达9999元。该店内部装潢温馨，设有清洁室、东西方风格的送别室、诵经祈福区、骨灰存放区和纪念品售卖区等功能区域。火化需在郊区进行，顾客可以选择同去或观看视频。

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这家高端宠物殡葬店提供的服务分为三个等级：“厚养薄葬”、“尽善尽美”和“不留遗憾”，价格分别为1499元、3999元和9999元。其中，“不留遗憾”方案包括基础火化、高级骨灰盒、全身干洗、告别室使用、纪念照拍摄、祈福厅牌位、专属顾问服务以及各种纪念品。

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据报道，2023年我国宠物犬数量同比增长1.1%，总数达到5175万只；宠物猫数量增长6.8%，总数达到6980万只。宠物数量的增长直接带动了国内宠物告别市场的发展。截至2024年4月，经营范围含“宠物殡葬”的企业有5148家，其中1329家成立于近两年内。

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小雨购买了800元的基础套餐，通过宠物殡葬馆送别了自己的狗狗“莫莫”。她对宠物殡葬馆安排的超度仪式和将骨灰制成纪念品等服务感到满意，但对工作人员询问是否可以拍摄视频并用作宣传素材表示不满。

多位宠物殡葬从业者强调，做这一行“良心很重要”。一位重庆从业者透露，店内许多纪念品的价格远高于网上售价。此外，不少主人不想在家里放置骨灰，店里提供暂存服务，费用从几百到上千元不等。

刘女士在安葬爱犬“仔仔”后发帖称遭到宠物殡仪馆套路。她花费1000元火化后，被建议“过头七”，结果共花费3500元。她对这段经历感到愤怒，认为商家眼里只有钱。

宠物殡葬师的工作没有硬性技能要求，社交平台上不乏考证广告，证书颁发单位鱼龙混杂。世界宠物协会官网显示，该机构总部位于香港，是一家社会团体。其福建代表处仅负责背书和认证，培训和考试由授权公司进行。高价宠物殡葬收费达万元合理吗。

宠物殡葬服务涉及多个部门，但作为一种新兴行业，尚处于法律和监管的盲区。多数宠物殡葬店未办理相关审批手续。消费者如果遇到不透明、欺诈等情况，可以先协商退款或赔偿，无果可以向消协投诉，甚至起诉。

(责任编辑：张蕾)

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