起底酒店共享充电器的灰色产业链揭秘“刷好评”内幕

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2024-12-22 03:32:27 光明网

无论是出差还是旅游，不少人会遇到忘带充电器和数据线的尴尬。因此，每小时收费不足2元且能够在客房内随时取用的酒店“共享充电器”应运而生，迅速吸引了众多企业的关注。然而，在这一过程中，一些充电器公司开始与宾旅馆合作，将指定品牌的“共享充电器”放在客房显著位置。合作宾旅馆不仅能按比例分享使用收益，还能获得公司提供的免费“刷好评、删差评”服务。这种看似共赢的合作模式实际上侵犯了公民个人隐私，并隐藏着灰色产业链。

2023年8月，上海市宝山区某酒店负责人接到一个自称经营共享充电器公司的销售电话，对方表示在共享充电器投入酒店使用后能提供免费“刷好评、删差评”服务。因怀疑对方涉嫌违法犯罪，该酒店负责人向辖区派出所举报。警方迅速展开调查，发现辖区内有一家旅馆刚刚与该公司达成合作协议。警方研究了合作协议及客服话术，初步掌握了该公司的合作模式。即宾旅馆在达成合作协议后，承诺免费将共享充电器投入每个客房，住户使用后产生的费用与公司按比例分成。在此基础上，公司根据合作宾旅馆提供的住户信息提供“刷好评、删差评”的增值服务。

进一步调查显示，该公司在运营共享充电器的过程中，以提供“刷评服务”为诱饵，非法获取大量公民个人信息。据了解，该公司在协议中向签约宾旅馆许诺，能够在其他共享充电器品牌85%返利的基础上进一步提高返利额度至98%。尽管低利润运营，这家公司仍承担高昂的人力成本，提供免费的“刷评服务”，目的是抢占全国市场资源和扩大品牌影响力，后续收益则依靠广告投放。

随着调查深入，警方发现这家名为“九玺”的公司总部位于吉林长春，分部分布在吉林、四川等地，已经合作的宾旅馆遍布全国各地。警方成立专案组，对该公司及相关合作宾旅馆的资金端、信息端进行调查取证，并对上海市个别涉嫌侵犯公民个人信息的宾旅馆逐个查证打击。今年4月，上海警方会同吉林、四川警方展开集中收网行动，将犯罪嫌疑人董某及其公司涉案员工全部抓捕归案。自6月起至今，上海警方还抓获了涉嫌非法提供住客信息的宾旅馆负责人110余人。这些宾旅馆负责人通过制表、手抄、翻拍以及后台系统导出等方式，每月定时定量向该公司提供住客姓名、入住时间及联系方式。

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