年轻人为什么不爱打电话了!中青报社调中心的一项调查显示,56.6%的受访者在接到电话时会感到迟疑,且这一比例在年轻群体中更高。年轻人为何会对来电如此敏感?这种现象背后的原因可能是社交能力的变化,也可能是媒介技术发展的新趋势。
不知道你有没有这样的经历,假期自己一个人在家玩的好好的,突然电话铃声/视频铃声响起,你就立马切换到全身紧绷的状态,脑海中开始浮现各种不好的事情。
这种状态在铃声响起和真正接起电话前最为强烈。你也不愿意接电话/视频吗?希望朋友们可以共同参与这个小调查:
环顾四周,春雨君发现这种对电话的厌恶并非个例。对许多年轻人来说电话带来的是不悦和压力。
年轻人真的不爱打电话了
根据中国信息通信研究院的报告显示,短信和电话的使用量在逐年下降,而移动数据流量的使用量则显著增加。具体数据显示,2019年到2022年,短信和语音通话的使用量减少了约30%。
澳大利亚电信公司 More Telecom 于 2023 年 5 月进行了一项相关调查,结果显示约49%的人表示打电话让他们感到焦虑,而2/3的人害怕打电话或接听电话。
为啥年轻人不爱打电话
这可能是因为电话焦虑症。这是一种常见的社交焦虑表现形式,产生焦虑的核心点在于电话带来的
不确定性和不可控性
。
如果你怀疑自己是否有电话焦虑症,以下症状应该可以确定:
打电话前、期间和之后的极度恐惧;
尽力避免电话;
延迟拨打或接听电话;
通话后过度分析;
担心通话不顺利;
担心打扰到别人;
担心说错话;
经历焦虑的身体症状,如心率加快和颤抖;
亲人抱怨你从不打电话给他们;
专家表示在缺少了其他社交暗示的情况下,人们常常对谈话感到没有自信。在电话交流中,听不到对方的肢体语言和看不到表情,这让人感到无法判断对方的情绪和态度,从而产生焦虑感。
当然,很多人不愿意接电话更多的是因为:不是推销就是诈骗电话、接起电话后总是没好事(比如,周末老板喊你加班、许久不联系的同学喊你随份子钱)、没有立刻接通电话对面的家人/伴侣就会开始喋喋不休...
这样的情况一多,在你的心理你就逐渐把“电话=麻烦”,一旦建立起这种“负面偏见”,
我们的大脑会迅速调动以往的负面经验,自动假设接下来要面对的是一件不愉快的事情。这种条件反射式的反应让电话逐渐成为了焦虑和压力的来源。
如何缓解一听到电话铃声就焦虑
春雨君想说,对大多数人来说我们并没有到“电话焦虑症”,只是对电话/视频有些“负面偏见”。而且随着互联网的发展,我们拥有更多可以高效、便捷沟通的方式方法,不一定要拘泥于电话/语音视频。
But,如果你真的很想很想改变,不妨试试这几个小方法:
拨打更多电话,最好从亲近的人开始:
(朋友、闺蜜是个不错的选择)
系统脱敏法是一种有效的方法,通过不断让自己接触更多的来电,逐渐提高对接听电话的适应程度。
而和朋友、闺蜜聊一些轻松的话题,会让我们的大脑认为“诶,接/打电话也是一件很有趣的事。”从而扭转“负面偏见”。
给自己设置电话时间:例如,超过几点就不再接听电话。人为设置一些确定性、可控性。
大声说出自己的情绪:如果你觉得接听家人的电话/视频会让自己感到焦虑,不妨
将自己内心真实的情绪感受大声的说出来,你会发现说出来后,焦虑的情绪会随之减少很多。
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