寒假学生票已可预约春运务工人员车票15日起预约线上服务便捷购票

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2024-12-13 11:31:16 教育信息速报

春运寒假学生票已可预约！2025年春运将于明年1月14日启动，火车票将于本月31日起售。寒假学生票已于本月12日开始接受预约，春运务工人员车票从本月15日开始预约。

12306手机客户端开通了“学生预约购票专项服务”和“务工人员春运预约购票服务”。这两类旅客可在开车前第17天通过线上渠道提交预约需求，提报时间为每日5:00至23:00。同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合需求，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

通过线上预约寒假学生票的旅客，在2024年12月12日至2025年2月12日期间，通过身份信息和学生优惠资质核验、实人认证且有剩余优惠次数的12306用户，可预约2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车，席别为硬座、硬卧、二等座。

寒假学生票已可预约春运务工人员车票15日起预约线上服务便捷购票

通过线上个人预约春运务工人员车票的旅客，在2024年12月15日至2025年2月7日期间，可购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的车票。车次范围包括春运期间计划增开的列车（全部席别）和部分图定列车（席别为硬座、二等座、二等卧），具体车次可通过12306手机客户端查询。

预约后，系统会在开车前第16天0:00至7:00兑现车票，成功后会发送短信通知；失败则在7时后发送短信。兑现成功的预约订单，旅客需在当日23:00前支付票款，逾期未支付的订单将自动取消。支付成功后，进入15天预售期后，各渠道才可查询及办理退票、改签等业务。

春运务工团体包车车票可通过线下办理，对象为企事业单位组织的职工集中返乡返城团体或政府机构、企事业单位组织的公益类团体。包车时间段为明年1月14日至2月22日期间开行的列车。包列车部分车厢仅限上海局始发列车；整车包车原则上为增开列车。客户需在开车前18天及以上提报申请，并到常州火车站现场办理资质审核和包车需求手续。

常州火车站于2024年12月27日至2025年1月27日在南广场售票处设立春运务工人员车票受理专窗（3号窗），提供咨询、受理等业务，工作时间为9:00至11:00，13:30至15:30。旅客如有疑问，可在8:00至17:00拨打咨询电话：18251240004（微信同号）。

(责任编辑：张蕾)

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