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乱象该管管了！共享充电宝超1秒按半小时收费合理吗

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2024-12-12 18:30:47  正观黄河评论


近日，天津市的李先生因手机没电，于是扫码租用某景区内“×借”共享充电宝。过了1小时15分钟，李先生归还充电宝时发现自己竟被扣20元。其表示，“以前共享充电宝1小时收费两三元，这次没想到涨价这么多，1小时收10元。而且不满1小时按1小时计算。”不久前，京津冀三地消费者协会组织发布了共享充电宝消费调查结果，有近六成受访者认为共享充电宝收费不合理。


共享充电宝创造之初，是为了与人方便，解人们手机缺电的燃眉之急；与此同时，开发运营方也可通过租赁服务获得相应收益，可谓一举两得之举。

乱象该管管了！共享充电宝超1秒按半小时收费合理吗

然而，随着共享充电宝市场规模越来越大，该领域各类乱象频出。在第三方投诉平台，目前涉及共享移动电源相关的投诉超2.6万条。这不仅损害消费者合法权益，还影响新消费模式健康发展。


细究之后不难发现，部分共享充电宝企业的确“背刺”了消费者。一来，共享充电宝“身价”不断上涨、计费规则不够公平合理。起初，共享充电宝费用多为1元、1.5元每小时，现如今，费用多为4元起步，价格翻了三四倍。不仅如此，消费者若是迟一秒归还，运营商则会按照半小时收费。


二来，共享充电宝含有隐藏消费陷阱、违法收集使用信息。消费者在租借共享充电宝，以及完成付款操作过程中，莫名被额外扣费，且运营商也未进行明显提示和告知，有时甚至会弹出抽奖页面，让消费者填写手机号码、身份证号码等敏感个人信息。有业内人士透露，这些信息很可能被收集并打包出售给广告主，消费者则会因此频繁接到各种推销电话，影响正常生活。

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