12306要求第三方平台中止春运营销炒作 维护票务秩序
12306要求第三方平台中止春运营销炒作
12月11日，铁路12306科创中心发布公告称，近日有第三方平台宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”，这纯属营销炒作，并与铁路12306平台无关。这种行为严重误导旅客，扰乱火车票正常票务秩序。铁路12306平台要求相关第三方平台立即停止此类营销炒作。
公告强调，铁路12306平台是唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理相关业务。通过第三方平台购票，旅客可能会遇到附加费、捆绑销售等陷阱，还可能面临个人隐私泄露和资金安全风险，直接损害出行权益。因此，建议广大旅客务必通过铁路官方渠道购票，认准12306.cn网站和“铁路12306”App等客户端，并确认收款方为中国铁路网络有限公司，以避免后续退票、改签时的问题。如遇问题，旅客可以向国家有关部门举报。
2025年春运将于1月14日开始，根据现行规则，2024年12月31日将开售春运第一天的火车票。铁路12306平台正在进行系统优化，即将发布新功能和升级功能。旅客可以在12月下旬关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路12306”App和官方微信公众号，获取最新信息。
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