世纪佳缘回应男子花17万买VIP仍单身 承诺未兑现引发争议
近日，上海的魏先生反映，自2019年起他在世纪佳缘网站注册会员，并先后两次签订合同，付款金额共计近18万元。然而，该网站工作人员给他介绍的女士信息与实际情况不符，且没有兑现延长服务期的承诺。魏先生称，当时工作人员表示会一直介绍女士直到成功，但现在相关工作人员已离职，不接电话。魏先生要求对方退款，但未果。
2019年，出于婚恋需要，魏先生在上海世纪佳缘网站上注册了会员。随后，世纪佳缘平台分配的一对一“红娘”联系他，推出了优惠活动，可以免费让会员找对象，让他缴费88888元并签订合同。对方当时说这个服务是有返还优惠的，还口头承诺一年之内一定能帮他找到对象。于是他交费注册，成为世纪佳缘VIP会员。
合同的《补充协议》提到，若原合同到期时甲方未达成返还条件，新合同签署生效后，原合同金额可一并加入新合同“结婚返还”黄金福利当中。若甲方在新合同期限内达成返还条件，甲方需在新合同到期后（即2022年1月1日后）方可向乙方发起返款申请。魏先生表示，他们承诺给他延期服务，但也没兑现，他要求退款也没有结果，工作人员目前不再接他的电话。他认为世纪佳缘涉嫌虚假宣传和诱导消费等，要求平台退还费用并赔偿。
魏先生说，当时对接的相关工作人员称自己已经离职，有什么问题去找公司。12月10日，与魏先生签订世纪佳缘VIP首次合同落款的工作人员林某某表示，她已从世纪佳缘离职很久，不记得魏某某这个人，建议有事找世纪佳缘。
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