作者 | 金德路
都知道保健品是一个暴利行业,毕竟现在很多商界大佬,都在上世纪八九十年代卖过保健品;比如史玉柱的脑白金、钟睒睒的龟鳖丸、吴炳新的三株口服液等。
不过要说产品生命周期长,就不得不提梁允超与他的汤臣倍健。1995年,梁允超创立了汤臣倍健,并于2010年在深交所上市,被称为保健品第一股,也成为了家喻户晓的国民品牌。
但,最近却传来保健品一哥“崩了”的消息。
根据企业公布的财报,今年前三季度,汤臣倍健实现营收57.34亿元,同比下降26.33%,这是其上市以来首次出现营收负增长。更夸张的是净利润,前三季度同比下滑超过50%,其中第三季度更是出现亏损。
行业一哥业绩急转直下,背后出现了何种问题?
01 前半段-吃尽时代红利
研究汤臣倍健如今发生了什么,我们先从它是如何坐稳一哥位置说起。
汤臣倍健成立于1995年,在2002年将膳食补充(VDS)引入中国非直销领域,并开始布局线下药店渠道。
这一步对此后发展至关重要,因为对于汤臣倍健而言,搭上药店渠道有两个明显好处。
首先,保健品行业乱象丛生,虚假宣传、过度宣传等问题频发,消费者对于保健品是不怎么信任的,而通过药店销售产品,能让消费者更加信任产品质量,相当于起到了背书作用。
其次,药店数量众多,遍布全国各地,优先扩张药店渠道,将形成一个庞大的销售网络,最终形成一个易守难攻的渠道护城河,提升企业的核心竞争力。
从当时的数据来看,据招股书信息,截至2010年6月30日,药店零售终端数量8553个,商超零售终端450个,药店渠道占比高达95%;而到了2012年,其药店终端数已经近两万个。
除了渠道建设大获成功外,汤臣倍健在营销上也是吃到了时代“红利”。
彼时互联网没那么发达,大众娱乐消遣的方式主要是电视,因此当时电视广告的效果可谓立竿见影。
所以,汤臣倍健在营销上没少砸钱。公开资料显示,从2008年开始,汤臣倍健推动品牌提升的五年规划将品牌推广费率提升至营收的10%左右,而这一占比在2007年时仅为2.82%。
2010年,汤臣倍健更是邀请来姚明担任品牌形象代言人,当年的营销费用率已经达到了35%。
当渠道、营销两手抓,业绩也迎来飞速上涨。财报显示,2011年,汤臣倍健营收6.58亿元,相较上一年增长了90.17%;净利润1.86亿元,涨幅也高达102.17%。
以上,是汤臣倍健发展的前半段,它为什么能成为家喻户晓的保健品牌,渠道和品牌建设是基础,也是吃到了时代的红利。
02 后半段-竞争优势不断削弱
大概是在2015年之后,汤臣倍健的营销和渠道,便开始面临挑战与压力。
首先在营销上,2015年9月,新《广告法》正式实施的,里面明确规定保健品广告不得利用广告代言人作推荐。
也就是说之前让姚明代言那一套走不通了,汤臣倍健只能调整了代言人策略,邀请明星代言其普通食品系列,如曾邀请蔡徐坤代言YEP系列。
除了广告代言受到限制外,随着互联网的不断发展,用户时间更碎片化,可能在不同的时间、不同的设备上接触到广告。这要求汤臣倍健必须更加精准地定位目标受众,以及更加灵活地调整广告策略,以前的“一招鲜再难吃遍天”。
而在渠道上,汤臣倍健则面临更大的挑战。
一方面,从行业整体来看,也是随着互联网的普及,消费者开始选择在网上购物,保健品也不例外。
根据中康CMH数据显示,从2017年至2023年,药店VDS零售额的增幅逐渐放缓,甚至在2022年和2023年出现了负增长。
再看线上这边,据华创证券研报,中国VDS销售线上渠道占比从2010年的2.9%一路飙升至2020年的42.7%。另据欧睿数据,2023年中国维生素与膳食补充剂渠道结构加速变革,线上渠道预计占比56%。
另一方面,还有政策层面的因素,在2019年医保改革中,部分地方发布了相关通知,限制或禁止了使用医保卡购买保健食品。
所以,曾经汤臣倍健在线下市场有足够的优势,如今这种优势正不断被“瓦解”。
财报显示,2010年~2023年,近13年汤臣倍健营业收入年均复合增长率为28.92%,近3年为15.56%;其中,近3年线下渠道的年均复合增长率仅为5.53%,线下增速大幅度放缓。
当然,汤臣倍健也不是没有布局线上业务,2017年,汤臣倍健提出“电商品牌化”战略,目前线上对营收的贡献四成左右。
但,汤臣倍健在线上竞争对手众多,如今兴趣电商、直播电商兴起,给了大量白牌、厂货打价格战的机会。
所以,在互联网发展以及政策变化下,曾经吃到“红利”的汤臣倍健,如今却在同一处面临更大压力。
再看汤臣倍健近年的业绩,营收虽然在持续增长,但是净利润却并不稳定;同时,业绩增速也没有了以前“风光”。
兴业证券研究显示,2014-2023年期间,行业 CR3的占有率从26.3%下降到了22.8%,CR5从34.8%下降至29.9%,集中度逐年分化,挤压头部品牌市场份额。这同样也揭露出,兵临城下,作为行业龙头的汤臣倍健已被“围攻”。
03 全面“扑街”的三季报
回到当下,这份“扑街”的业绩。
财报显示,企业前三季度实现营业收入57.34亿元,同比下降26.33%;归属于上市公司股东的净利润8.69亿元,同比暴跌54.31%。
分渠道来看,线下渠道收入31.09亿元,同比下滑29.08%;线上渠道收入25.86亿元,同比下降23.36%。
分产品来看,主品牌“汤臣倍健”前三季度收入26.35亿元,同比下降19.77%;“健力多”实现收入5.91亿元,同比下降16.81%;“lifespace”国内产品实现收入2.10亿元,同比下降24.79%,境外LSG实现收入5.11亿元,同比下降4.72%。
主产品几乎是全线下滑,但与此同时,国内保健品行业并未陷入衰退。
据魔镜洞察发布的《2024二季度消费新潜力白皮书》,24Q2线上保健食品市场销售同比略增5%,整体销售额超过319亿元。
可见,业绩大滑坡,主要还是市场竞争加剧,市场环境变化所致,这让汤臣倍健品牌、渠道、品类都面临重大挑战。
值得一提的是,近年来汤臣倍健的销售费用率一直在增加,今年前三季度,汤臣倍健的营销费用为24.27亿元,占总营收比41.35%。相当于每收入10块钱,就要投超过4块钱用于营销。
反观企业的研发投入,近年来研发费用率基本保持在2%左右;与出手阔绰的营销费用相比,形成了鲜明对比。
创始人梁允超曾指出,营养保健行业存在两条发展路径:一条是重功能的保健食品,研发门槛高,需大量资金投入;另一条则是轻功能的食品化和快消化产品,虽门槛较低,但市场竞争异常激烈。
汤臣倍健虽然两者都有涉及,但还是一家营销驱动的企业,而如今市场竞争异常激烈,营销驱动也渐渐变得失效。
曾经的汤臣倍健,在特定时代下通过渠道与广告营销,成功赢得了消费者信任。
但时代在变,市场在变,消费需求、消费场景都在变;激烈的市场竞争下,汤臣倍健的品牌老化问题开始越发明显。
如何破解?保健品一哥或许还得把思路先回到产品层面。
对于大多数消费品企业而言,年末的“双11”大促至关重要。汤臣倍健在“双11”期间全力以赴,不仅让自家主播通宵做直播,还通过旗舰店和授权店侧重单品营销,售卖如蛋白粉、胶原蛋白肽等高价产品
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