9.9元一日游？50多位老人被扔路边(3)

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2024-12-10 09:53:05 光明网

博主报名的一个从武汉到长三角的低价旅游团，不仅往返超过3000公里用大巴出行，上车一坐就是15个小时。

游玩行程还安排紧密得令人发指——

早上在南京，上午去了乌镇，下午赶到杭州看西湖，晚上开到了上海看陆家嘴夜景。

每天只能睡4个小时左右，所有景点的游览程度都只能说是“到了”而已。

治理低价游并不容易

所谓“不合理低价游”，早在2015年就被旅游管理部门明令禁止。标准很明确，比如价格低于地方政府或行业协会指导价30％以上的旅游产品，便可被认定为“不合理低价游”；近年来，文旅部更是多次强调，对不合理低价游“露头就打”。

随着监管力度加大、市场日趋规范、成熟，不合理低价游的生存空间越来越小。

复旦大学旅游学院教授沈涵指出，近年来，旅游管理部门和市监局对低价游的管理、处罚都非常严格，旅行社也不敢再通过增加购物来弥补亏损。

不过，根绝“低价游”却不容易。

沈涵指出，相比于十几年前，不法导游会从旅行社处高价“买断”游客后，手段百出地榨取游客价值。如今，部分“低价游”旅行团会明确告知去特产店、小众景点，用低价吸引一些价格敏感且时间宽裕的中老年人，主打一个“你情我愿”。

最终，商家精准推销、景点获稳定客源、游客花小钱观光，旅行社赚折扣、返点……在多方“共识”下，一些“低价游”形成了相对成熟的“商业模式”。

而且，中国旅游市场大，发展水平参差不齐。舟山市文旅局曾发文指出，即便抽调近百名公安、市场监管、运管、交警等力量，对当地一著名旅游市场进行监管执法，但相比越来越多的游客，“执法力量反而显得单薄”。

部分旅游团也在“打擦边球”，钻监管漏洞。比如，不搞“强制消费”但“地接导游”故意拖延在购物点的停留时间；让游客声称“自愿购物”并全程录像……

沈涵建议，如果真的想参加“低价游”，可以事先拍下车牌、导游、导游证件等照片，万一遇到强迫购物、导游无证上岗、旅游海报虚假宣传或其他侵权行为，可以通过“12345”热线等渠道投诉、举报，并提供违法线索。

(责任编辑：乔娇 TT0002)

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