近日,四川成都美林国际小区的饶先生发现,小区路边的一处监控设备对准了自家客厅。此前该监控设备一直对着路面,这一变化让饶先生感到无法接受。他向物业反映后并未得到解决。
饶先生在物业监控室内找到了自家屋外监控的画面,画面中显示的是家中客厅区域。他告诉媒体,近几日他突然发现这处监控设备始终对着自家客厅。事后他第一时间前往物业询问此事,但物业没有给出满意的解答,于是他报了警。
在民警陪同下,饶先生前往物业的监控中心,确认有一处监控正对着他的家。更让他惊讶的是,在物业中心的一间办公室内,一块显示屏正在播放对准他家客厅的监控画面。饶先生表示,这种情况下他不得不每天拉上窗帘,以保护隐私。物业负责人一直没有出面,只是告知他监控的区域是公共区域,并未做出调整。
对此,记者联系到美林国际小区尊尼物业服务中心,工作人员否认监控设备对准饶先生家,并表示这是公共区域的监控,从开发商开始就是这样设置的。对于业主的反映,物业称已向主管汇报,但没有进一步措施。
属地金龙社居委值班人员表示不清楚此事,相关领导也不在现场,需要调查后再做回复。
律师指出,根据《中华人民共和国民法典》的规定,任何组织或个人不得进入、拍摄、窥视他人的住宅等私密空间。即使物业服务人对本服务区域内的建筑享有管理权限,也不得侵犯他人住宅的安宁。物业公司在接到业主反馈后未及时调整摄像头角度,侵犯了业主的隐私权,应当承担相应的侵权责任。
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