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节目组与游客起冲突 景区、制片人道歉 沟通不畅致误解

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2024-12-04 08:48:05  极目新闻

12月1日，在陕西西安秦岭四宝科学公园，一档综艺节目的录制导致部分游客未能如愿见到大熊猫七仔，引发游客不满。有网友发布视频质疑园方给予综艺节目组特权。

节目组与游客起冲突 景区、制片人道歉

陕西秦岭四宝科学公园景区运营管理中心12月2日发布说明称，由于园区进行节目录制，围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的安全事故，园区及节目组第一时间组织人员在重点区域（大熊猫“七仔”外活动场游客参观区）维护秩序、疏导游客，对该区域进行临时限流，并未清场或禁止游客进入。相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制（时长约7分钟）。对于此次活动影响了部分游客的游览体验，园区表示深感抱歉。

节目组与游客起冲突 景区、制片人道歉 沟通不畅致误解

12月3日凌晨，该综艺节目制片人发文道歉，表示看到网上流传的消息后感到非常抱歉。他愿意报销受影响游客的门票费用，并额外提供一日门票。制片人解释，因当天公园人流量较大，为保证游览秩序和游客安全，临时调整拍摄内容并协调园区采取应急措施疏导游客。因疏通过程较为突然，未能及时与现场游客沟通到位，导致部分游客产生误解，带来不好的游览体验，对此深感歉意。

节目组与游客起冲突 景区、制片人道歉 沟通不畅致误解

视频中发声的游客得到了节目组和园区的感谢，他们指出安保工作执行的不足。节目组已于当天下午联系到这些游客，并给予道歉和补偿。其他受到影响的游客也可以联系制片人，获得相应的补偿和致歉。

据此前报道，有游客表示，园方以节目拍摄为由告知游客“媒体综艺有优先权”，要求游客在门口等待拍摄结束。网友透露，12月1日在秦岭四宝科学公园偶遇陈楚生、苏醒、王栎鑫、张远、王铮亮、陆虎等人录制《快乐再出发》综艺节目。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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