她告诉记者,该卡片是今年7月10日被激活的,在今年9月24日开始扣费,而中途银行并未通知即将扣费。
“在激活卡片之前,银行的工作人员并没有告知还需要补交这些费用,不然我们也不会激活一张睡眠了10多年的银行卡,不会给银行扣钱的机会。”哈文燕告诉贝壳财经记者,这张卡并非是她丈夫名下唯一一张农行储蓄卡,但如果能够提前得知要收费,她会选择激活一张睡眠时间较短的银行卡。
农业银行客服人员告诉贝壳财经记者,银行会针对日均余额在500元以下的账户收取小额管理费,仅对唯一账户减免。对于非唯一的账户,银行扣除小额管理费之前不会通知客户,会在扣款后发短信通知客户已扣款;对于重新激活的银行卡,客户需要补交相关费用。不过,该客服人员表示,如果客户直接销户则不需要补齐小额管理费。
贝壳财经记者以客户身份询问哈文燕前往的农行网点,该网点工作人员表示,睡眠卡激活时只需要银行卡和身份证等相关证件即可办理。而当记者询问睡眠卡激活是否有费用时,该工作人员表示,如果额度不达标则将补扣小额管理费,但销户则无需补交小额管理费。
收取小额管理费合理吗?
律师:银行服务应保障用户知情权
尽管小额管理费已经征收了十多年,但针对这项费用的讨论依然不少。
银行为何要收取金额并不大的小额管理费?有银行人士表示,收取小额账户管理费主要是出于两个原因,一是希望可以减少闲置不动的“睡眠账户”,这类账户对银行账户资源形成了巨大浪费。放大到全社会层面,同一客户常常在不同银行间开立多个账户,浪费社会的金融账户资源。与此同时,收取小额管理费,也是希望客户可以将自身账户进行整合,提升金融理财意识。
近日,有游客在河北省秦皇岛市山海关区唐子寨村海滩搭建帐篷时,遇到了被要求缴纳卫生管理费的情况,而且这笔费用不开具任何票据,甚至不接受现金支付。游客在询问收费人员身份时,对方态度回避,不愿透露
2024-07-16 10:55:57海滩搭帐篷收管理费近日,针对网络上关于“患者在医院输液时被收取座椅费”的讨论,北京大学第一医院宁夏妇女儿童医院(宁夏回族自治区妇幼保健院)于6月26日通过其官方微信公众号发布了一份官方说明,对这一事件进行了澄清
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