内蒙古一地公布61位领导干部手机号 (3)
奔腾时评
公布电话让解决问题更主动
公布领导干部号码是转变服务态度的自选动作，其意在畅通上下沟通渠道，拉近干群关系，便捷高效解决问题。彰显了地方政府主动思考抓落实，转变作风勇担当，真正建好机制解决实际问题。
主动思考公布电话号码，看似被动接受反映问题，实则主动掌握民意，更能推动问题解决，进而补足服务的短板，提升服务质量，探索服务体制机制的不足，倒逼转变作风。
民生问题，最根本还是在线下
，公布号码拓宽了收集社情民意的渠道，有利于领导干部，放下架子、俯下身子，转变工作作风，将群众的操心事、烦心事一件件办妥。
公布电话能倒逼解决问题的常态化制度建设
达拉特旗通过公布联系方式，是内蒙古不断推进建设服务型政府理念的体现。并进一步用实事的“解决率”代替电话的“接听率”，做到民有所呼，我有所应。
公布电话号码后，还要配合现有措施落实专人专办来信来电、建立督查承办反馈等配套制度，构建常态化解忧纾困机制，以群众的需求为根本导向，从最薄弱、最困难、最复杂、最细微、最前沿处回应群众期盼，把工作做到群众的心坎上。
内蒙古，多措并举提高办事效率
前段时间，内蒙古举行多场“高效办成一件事”改革举措和成效发布会。自治区政数局“高效办成一件事”改革工作累计产生办件652.7万件，办理环节压减83%，申请材料压减64%，跑动次数压减83%，办理时限压减70%，困扰企业和群众办事难、办事繁、办事慢的问题得到了改善。
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