11月22日,一段“四川泸州女子抽脂失败大闹美容院”的视频在社交平台上流传。随后,有关该女子要求美容院赔偿500万元、曾进行剖腹产手术以及肠胃手术的说法也相继出现。24日,当事人林女士表示,今年6月她因抽脂失败导致肠穿孔、坏死性筋膜炎等22个病症,住院治疗36天,目前身体仍在恢复中。
林女士称,几个月来,与美容院的赔偿问题一直未谈妥,但她否认索赔500万的说法,并澄清自己只有一个17岁的孩子,从未进行过剖腹产手术。目前,林女士和涉事医院仍未就后续赔偿达成一致,江阳区卫健局表示双方责任划分明确,正在积极协调并联系司法鉴定机构。
林女士是宜宾人,此前曾在泸州陈清整形医学美容门诊部(以下简称“陈清美容”)做过双眼皮和隆鼻手术。出于信任,今年6月6日,林女士咨询了抽脂减肥手术,院长陈清告诉她这是一个小手术,三天即可出院。次日,林女士决定进行腰腹、胳膊“拜拜肉”以及后背三个部位的抽脂手术,费用优惠后近一万五千元。
术前准备时,医护人员未能顺利找到血管输液,导致林女士非常紧张,多次请求取消手术但未获同意。手术过程中,她感觉医生显得很紧张,但仍被麻醉并进行了手术。
术后,林女士感到肚子要爆炸,胸闷、呼吸困难,且右侧手臂下方的“拜拜肉”被扎穿。尽管她多次向医生求助,但被告知这是正常反应。直到6月11日,林女士状态恶化,家属强烈要求转院,最终她在西南医科大学附属医院确诊为肠穿孔、坏死性筋膜炎等22个病情。经过长达六小时的抢救手术,林女士被送入重症监护室,随后又在胃肠科和烧伤科接受进一步治疗,直至7月17日才出院。
出院后,林女士与美容机构商谈赔偿事宜。美容机构承认手术失败,并写下承诺书承担全部责任。然而,对方律师提出仅能赔付10来万,林女士无法接受这一数额,希望能在合理范围内协商解决。
据企查查显示,陈清美容成立于1999年,可经营范围包括多种医疗美容项目。目前,为林女士手术的吴医生已离职,陈清美容表示双方仍在协商赔偿事宜。江阳区卫健局也在积极组织座谈,协调联系司法鉴定机构。
针对此事件,泸州市保护消费者权益委员会委员冯骏表示,医美机构应书面承诺承担责任,并加强员工管理,全方位告知医美风险。如双方无法达成一致意见,患方可向法院提起诉讼,以求妥善解决争议。
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