第10届快递“最后一公里”大会在北京举行,中国国家邮政局副局长陈凯对快递行业发展提出了四点倡议。他建议支持发展无人配送、低空物流等新业态。
陈凯指出,今年以来,快递末端服务能力增强,服务模式不断演进,质效显著提升。科技创新推动了产业创新,数字化、信息化、智慧化水平不断提高。自动化分拣、大数据路由规划、北斗导航等先进技术得到了广泛应用和升级。行业正在推动“枢纽+通道+网络”的现代寄递服务网络体系建设。
快递与电子商务协同发展,为现代农业和制造业带来了丰硕成果。2023年,中国共培育了143个业务量超千万件的“金牌”项目。全国已累计打造1910个快递业服务制造业业务收入超百万元人民币的项目。
陈凯在会上提出四点倡议:防止“内卷式”恶性竞争,强化自律,开展差异化竞争,提升服务质量;推进农村寄递物流体系建设,完善村级服务站点,提高投递能力,加强监管;培育和发展新质生产力,研究数字技术应用,推动先进技术应用,支持发展无人配送、低空物流等新业态;加强快递服务质量管理,维护快递员权益,保持业态稳定。
大会还发布了快递“最后一公里”研究报告《更向上去》,总结了过去一年快递“最后一公里”在各方面取得的成就,并展望了未来的发展方向。
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