突然收到自动扣款短信可能是诈骗 警惕假冒客服骗局
近期，上海市反诈中心接到市民报警，称收到以“东方甄选”名义发来的短信，内容是会员到期将在12点前自动扣款5000元，并附有客服联系方式。点击链接后，页面要求填写个人信息并提供多种操作选项。该市民因之前了解过此类骗局而及时退出，未遭受损失。
许多人表示自己也收到了类似短信，这些短信通常在深夜或清晨发送，提及收件人的真实姓名，声称会员期满将自动扣费，但金额不一，同时要求点击网址或拨打电话联系客服。
诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后，冒充平台客服拨打用户电话，谎称用户开通了某种会员服务且已到期，如果不取消会每月自动扣费，费用往往很高。接着，诈骗分子会以各种理由诱导用户进行转账验证、下载特定应用或绑定银行卡等操作。有时还会引导用户下载屏幕共享软件，以便实时监控用户的操作情况。
诈骗分子常常以保护用户资金为由索要验证码，诱导用户向数字人民币钱包充值或转款至指定账户，并承诺事后退还资金。然而，一旦用户完成转账，钱款便会被转走且不会返还。
类似的骗局还包括冒充金融平台发送账单逾期短信。警方提醒，正规金融机构不会在业务办理提醒短信中让用户拨打非官方客服电话，也不会在办理业务过程中索取密码和验证码。此外，如果收到会员订单预定成功即将扣款的短信，也不要轻易相信，更不要随意点击链接或拨打电话。
凡是自称客服人员，以会员不取消会自动扣费或影响征信为由引导转账汇款的，都是诈骗行为。市民应提高警惕，谨防上当受骗。
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