不少中小商家开始退出双11 内容电商带来新机遇(2)

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2024-10-31 13:58:29 网易

无论是魏凡舒还是金故，都通过内容展示商品的品牌理念和优势，与消费者建立情感链接，从而转化为实际消费。这种增长模式适合不同成长阶段的商家和非标产品。内容为中小商家提供了提升认知度的机会，使他们在流量更大的平台上寻找目标受众，降低增长难度。

随着流量竞争加剧，中小商家在传统货架电商平台难以与大品牌竞争。但内容电商注重通过场景和故事展示商品，将商品融入具体生活情境中，为中小商家提供更多机会。中小商家在内容运营上更为灵活，优质内容激发消费者的购物决策。

抖音电商还上线了货架专区抖音商城，探索全域兴趣电商。经过几年运营，抖音商城成为内容电商的有效补充，不仅承接了消费者的确定性需求，也为商家带来非直播时段的收入。数据显示，抖音商城GMV同比增长91%，商品卡GMV同比增长64%，搜索GMV同比提升77%。

一些女装品牌如致知通过货架场的商品卡找到了新的增量。致知团队利用视觉创造优势，结合平台商城频道活动和搜索板块，提升了商品卡销售。数据显示，致知在抖音上的老客成交占比达到65%，复购率高达43%。

内容建设不仅能带来流量，还能丰富商品信息，促进货架场转化。当越来越多中小商家通过内容电商获得增长时，消费者对这些商品的需求也在增长。抖音电商的货架场景满足了这部分需求，让消费者在不直播时也能找到商品。此外，退货率下降，商家进入良性循环的新阶段。

抖音电商在内容和商品流量分发上更为均衡，内容场景注重营销爆发，适合展示丰富的非标品；货架场景注重日销平铺，适合展示有价格竞争力的标品。内容和货架场的打通，形成飞轮效应，为商家带来更多增长机会。

今年，电商行业的竞争愈发激烈，商家面临多维度挑战。多家电商平台正调整策略，寻求差异化发展路径。抖音电商希望通过提升商品性价比、减少复杂优惠方式等措施，吸引更多商家入驻。平台通过流量策略升级和各类活动运营，为中小商家提供更多舞台，帮助他们实现创纪录的增长。

为了降低经营成本，抖音电商推出多项扶持政策，包括运费险降低、保证金下调等。本次双11的新商福利力度最大，新商家在入驻后首月可享受类目佣金返还，最高可达100%。平台通过激励和营销活动引导新商家掌握运营技巧，快速度过冷启动阶段。不少中小商家开始退出双11！

中小商家入局抖音电商的门槛越来越低。如果紧跟平台动向，洞察不同阶段的运营思路，商家在当下获得新增长并不难。冬装、珠宝黄金、亲子萌宠以及日用百货、水果等品类获得更多机会。未来，在更多利好政策下，更多商家将实现确定性增长。机会留给积极拥抱变化、勇于创新的商家。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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