回到有信号区域后,女主人再次联系客服,得到可以提供救援的回复,但此时车辆已被自行处理。事后,当他们将车开至重庆的4S店,对方拒绝承担责任,认为问题出在未携带钥匙上。
车主反映,出行前曾向理想售后咨询过车辆在川西行驶的适宜性,但未得到关于信号不佳时需携带钥匙的提醒。目前,车主与理想400及4S店的沟通陷入僵局,双方对责任归属存在分歧。理想客服已对此表示歉意,并承诺会进一步核实情况并跟进处理。此外,关于理想汽车的救援条件和服务细节,客服也做了相应说明,强调在特定紧急情况下会提供援助。而针对此类紧急解锁问题,行业内专家建议车主应始终携带实体钥匙作为备用方案。理想车主4000米海拔解不开锁砸窗!
近日,江苏南京一名2岁女童因误碰了锁车键,将自己反锁在车里。天气炎热,孩子妈妈向警方求助。
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2024-08-03 15:04:29郭俊辰在海拔4000米开了演唱会5月19日,沪昆高速湖南段。网传一辆白色奥迪因行驶过程中发生矛盾,别停后车。之后从车上下来一名白衣男子持棍棒开始打砸后车玻璃,一边砸窗一边拍视频。辖区高速交警回应: 正在处理
2024-05-20 15:51:58车主别停他车砸烂车窗被抓获一场悲剧在4月27日的山西省夏县高速公路上演,一辆行驶中的华为问界M7遭遇不幸,与前方的洒水车发生追尾后迅速起火
2024-05-01 07:46:28问界M7事故砸窗救援者在现场大哭