首个《上门按摩服务基本规范》发布行业迎标准化时代

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2024-09-29 15:03:00 纵览新闻

小区内频繁出现的“上门按摩”广告引起了公众的广泛关注与讨论，人们担忧这些服务可能暗藏玄机，表面上打着养生的旗号，实则提供边缘甚至违法的色情服务。为了应对这一社会关切，全国企业标准公共平台新近颁布了首部《上门按摩服务基本规范》，旨在通过严格的标准管理按摩机构和从业人员，引领行业向健康方向发展。

随着互联网技术的普及，上门按摩服务便捷地融入线上预约平台，因其便利性受到众多消费者的欢迎，尤其是在今年，这类广告在多地小区电梯、道闸等处大量涌现。然而，行业的迅速扩张伴随着服务质量不一、安全风险增加以及非法色情服务等问题，这些问题不仅侵害了消费者权益，也阻碍了行业的良性发展。

例如，2021年武汉某小区电梯内一则“上门按摩”广告因内容不当被居民投诉，经调查确认其违反公序良俗。此外，类似“东郊到家”等服务的投诉在黑猫平台上屡见不鲜，部分投诉直指其涉及色情服务。甚至有报道指出，某些城市的出租车顶也出现了此类广告，对城市形象造成负面影响。

上门按摩行业的争议核心在于服务的真实性质与合法性。实际上，上门按摩作为新兴上门经济的一部分，本应与上门家政、宠物照料等服务一样，属于正常范畴。但实际操作中，部分技师与平台被曝利用“上门按摩”名义提供擦边色情服务，平台对此的态度与监管缺失成为公众质疑的焦点。

针对这一系列问题，郑州市市场监管局近期召开了“上门按摩”广告联合行政约谈会，要求违规广告限时撤除，并强调了加强行业监管的重要性。在此背景下，首个上门按摩服务规范出台，它不仅规定了详细的服务流程、操作标准及服务人员的着装礼仪，还对按摩用品和服务人员的专业资质提出了明确要求，旨在从源头上提升行业规范性。

尽管如此，对于新出台的服务规范，部分网友仍持保留意见，他们认为关键在于如何有效执行和监管，确保按摩服务的真实合法，而非仅仅停留在着装规范层面。公众普遍希望，通过切实有效的措施，能够早日根治上门按摩行业的种种乱象。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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