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茅台回应“三只羊”疑直播售假：非合作关系，提醒消费者谨慎选购

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2024-09-21 09:38:17  封面新闻

近日，“三只羊”直播间的兔年茅台生肖酒销售引发了真假争议，成为热门话题。一名视频博主透露，他近期检验的460瓶兔年茅台酒中，有154瓶不具备正品特征，所有这些问题酒均源自“三只羊”直播间的消费者送检。

茅台回应“三只羊”疑直播售假：非合作关系

就产品鉴定及茅台品牌的鉴定服务流程，记者进行了探究。9月20日，记者联系了贵州茅台的打假维权办公室，对方表示无权直接回复关于“三只羊”直播间的商品真伪问题，建议联系相应部门处理。同时，茅台设有专门人员在周六为消费者提供鉴别服务，节假日则顺延。

茅台回应“三只羊”疑直播售假：非合作关系，提醒消费者谨慎选购

茅台的媒体关系部门强调，公司与“三只羊”之间并无合作，并提醒消费者谨慎选择购买渠道。另有消息称，“三只羊”的进货渠道可靠性存疑，增加了售假风险。

消费者呼吁茅台能正面回应此事，以减少因信息不对等导致的误导，并请求公布正规购买途径，帮助已购酒消费者进行真伪验证。

鉴于此事件，记者调查发现，各地茅台自营店并不提供即时鉴定服务，需通过400客服热线预约。客服说明，预约需实名，之后等待通知前往指定门店鉴定，每人限带6瓶，鉴定结果由现场工作人员口头告知，不提供书面报告。有消费者反映此流程不便，但行业专家指出，这种预约制度在名酒品牌中较为普遍，旨在综合效率与服务需求。

围绕“三只羊”直播间的茅台酒争议，暴露出消费者对正品验证的需求与现有鉴定流程之间的不匹配，凸显出加强透明度和便利性的重要性。

(责任编辑：张蕾)
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