9月15日,就“疯狂小杨哥”直播销售的“香港月饼”引发的虚假宣传争议,中国证券报记者联系了合肥市和广州市的市场监督管理局,以及“疯狂小杨哥”的客服团队。合肥市市场监管局举报热线人员透露,已收到多起相关反映,并正在进行调查处理。广州市市场监管局方面则说明,若虚假宣传责任在于月饼厂商,他们可受理投诉,消费者最高可获得三倍赔偿。
9月15日,#抖音客服称将核实美诚月饼事件##三只羊橱窗下架美诚月饼##监管局已介入小杨哥美诚月饼事件#等话题在热搜榜单上刷屏。
据新黄河报道,近日“三只羊”再次站上风口浪尖。中秋前夕,其直播间热推的“香港大牌美诚月饼”因酷似香港知名品牌美心月饼而引发热议。美诚月饼虽自称香港品牌,但香港无门店,实际运营方为广州公司,且销量巨大。随着舆论发酵,美诚月饼的产地、质量等诸多细节陆续遭到质疑。
多名代理商和网友表示,美诚月饼在香港没有门店。也有网友晒出已购月饼的产地信息,基本都是广州和佛山。
▲直播间截图
不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传,并表示申请退货遭到拒绝。对此,美诚月饼客服表示,“月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务。”
据红星新闻报道,
9月14日,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台已介入调查。
有律师指出,若虚假宣传指控成立,销售方及博主将面临行政处罚。
另据媒体报道,9月14日晚,“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼。面对汹涌的骂声,主播关闭了评论。21:00,记者注意到,抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头,商品橱窗也下架了同款月饼。
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网友称申请退货遭拒
小杨哥回应:公司一共有三道售后
记者注意到,小杨哥在直播间带货时称,这款月饼卖了100多万单,香港美诚高端月饼,里面是黑松露,还是米其林大师调制的。随后,不少网友留言称从未听说过“香港美诚”。有网友在香港hktvmall等主流网购平台查询发现,美诚月饼未在香港主流网站出售,搜索页面只出现美心等知名香港月饼品牌。
飞瓜数据显示,“三只羊网络精致生活”“三只羊网络月满中秋”多次为美诚月饼带货。另外,近30天内,疯狂小杨哥直播间共三次带货该品牌月饼礼盒,该品牌在抖音近30天的销售额已经超过5000万元。
▲网页截图
9月15日,社交媒体上多个与“美诚月饼事件”相关的词条占据了热搜位置,包括抖音客服对事件的回应、三只羊橱窗下架相关产品以及监管局介入调查小杨哥直播间售卖的美诚月饼等
2024-09-15 13:23:59监管局已介入小杨哥美诚月饼事件小杨哥在直播中推销的香港美诚月饼近期遭遇了风波。他在直播时强调该月饼出自香港知名厂家,标价169元一盒,而为了感谢粉丝支持,特别优惠至99元三盒并提供顺丰包邮服务
2024-09-14 20:31:06老板买到15盒香港月饼哭诉不发了9月15日,一条关于“美诚月饼原价59元可购三盒”的话题在微博上引发了热议。据网友分享的截图显示,在某直播带货活动之前,美诚月饼的售价相当实惠,只需59元即可购得三盒
2024-09-15 18:48:56美诚月饼原价59元3盒近日,知名带货主播辛巴与小杨哥之间的纷争频繁登上热搜。事件起因于辛巴在8月31日的直播中透露,其销售的大闸蟹因价格竞争遭遇三只羊集团的举报。对此,辛巴于9月4日宣布,将准备1亿元用以补偿三只羊的消费者
2024-09-09 08:23:34小杨哥7天掉粉近13万原标题:“疯狂小杨哥”再次回应槽头肉事件:肯定给大家一个满意的结果,老讲别人就烦了!据新黄河,3月20日晚,“王海打假小杨哥槽头肉”事件发酵的第四天,小杨哥现身直播间
2024-03-21 16:22:39小杨哥鞠躬致歉梅菜扣肉事件