三只羊卢文庆回应梅菜扣肉事件
9月4日晚,三只羊的创始人及董事卢文庆通过抖音平台,对辛巴提出的产品质量与主播行为相关质疑做出回应。卢文庆提到,关于梅菜扣肉等商品的质量及售后服务问题,在媒体曝光之后,相关部门进行了详尽的调查,并已将调查结果告知公司。截至目前,公司未接到任何官方处罚通知。
卢文庆进一步说明,事件发生后,三只羊在等待调查结论的同时,采取了积极措施,包括但不限于执行“退一赔三”的补偿政策,确保消费者权益。公司组建了超过300人的售后团队,以强大的客服阵容及时响应客户需求,力求全面解决消费者的合理诉求。
谈及个人经历,卢文庆坦诚在创立三只羊初期,因对市场规则理解不足而走过弯路。他表示完全接受并尊重法律的判决,认为这段经历是对自己的重要警示,也是推动其坚持合法、合规经营的宝贵经验。
对此,辛巴在同日晚的直播中公开表示,三只羊当前应优先解决以往存在问题产品的消费者赔偿问题,若三只羊未能妥善处理,他本人将介入承担赔付责任。
9月3日,据三言科技报道,三只羊联合创始人的抖音账号卢文庆已设置为私密状态,此变动发生在一段关于辛巴在直播中激烈批评小杨哥的视频引起公众注意之后
2024-09-03 11:31:59三只羊合伙人卢文庆账号已设私密7月10日,三只羊的董事长卢文庆在一则视频中强调了公司对产品的严格选品标准,并承诺会积极应对所有舆论。他透露,公司目前正致力于开发自营梅菜扣肉产品,预计8月份将举办扣肉和茅台的专题销售活动
2024-07-10 10:14:25三只羊开发梅菜扣肉原标题:三只羊在开发自营梅菜扣肉将在8月份开设“梅菜扣肉”带货专场安徽合肥的三只羊公司最近成为热议焦点,其董事长卢文庆通过视频向公众宣布了一系列新动态。
2024-07-10 14:46:08三只羊在开发自营梅菜扣肉本文转自【@三只羊网络】;合肥三只羊网络科技有限公司官方微博发布关于“御徽缘梅菜扣肉”产品有关情况的说明。
2024-03-18 16:45:03三只羊就梅菜扣肉事件致歉