西安火车站工作人员阻止乘客坐花坛,8月30日,一则关于西安市火车站广场的视频在网上引发了广泛讨论。视频中显示,广场上有许多乘客因无法找到合适的休息地点而选择站立,而多名工作人员则在花坛周围巡逻,阻止乘客坐在花坛边缘,并对试图坐下的乘客进行劝阻和驱赶。
西安火车站工作人员阻止乘客坐花坛,工作人员称为维护市容
视频的发布者在评论区中透露,工作人员给出的理由是,如果乘客坐在花坛边,会有人拔草,破坏绿化环境。这一解释随即引发了大量网友的讨论和吐槽。
视频发布后,关于这一事件的讨论迅速升温,不少网友对工作人员的做法表示不满,认为在广场上为乘客提供一些休息的地方是必要的,尤其是在夏季或等待时间较长的情况下。网友们还质疑,单纯为了保持市容而完全禁止乘客落座,是否忽略了人性化的服务需求。
对此,火车站工作人员作出了回应。他们表示,广场花坛的设计初衷是为了美化环境,而不是为乘客提供座位。如果允许乘客在花坛边落座,可能会导致花草被踩踏,影响市容市貌。此外,工作人员还提到,出于公共卫生和安全的考虑,广场区域确实不适宜大规模聚集和长时间停留。
尽管有官方的解释,许多网友仍然认为,在车站这样人流密集的公共场所,应该考虑到乘客的实际需求,尤其是在长时间候车时能够提供更多的休息设施,以提升乘客的出行体验。同时,也有网友呼吁,在维护公共环境的同时,相关部门可以探索更为人性化的管理方式,找到保护绿化与方便乘客之间的平衡点。
8月30日,有网民反馈称,在西安火车站南广场花坛旁休息时遇到工作人员劝阻。对此,西安火车站地区管委会当天在接受采访中表达了歉意,并承诺将对站前广场进行改造,增添休息座椅,以更好地服务于旅客
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