中央纪委国家监委近期通报显示,形式主义、官僚主义问题共计查处10081起。尽管数字政务的进步极大提升了业务办理效率,但“指尖上的形式主义”问题,如强制点赞、过度留痕等现象,正困扰着基层干部。
以湖北省荆州市松滋市洈水镇为例,有村干部需应对5个政务App及26个工作群,不仅要在App上完成学习积分与日常打卡,还需频繁回复工作群消息,并为安全检查拍照、填表,大大增加了工作负担。
此外,某些地方和单位为提升网络活动排名,强制干部参与投票、点赞与转发,甚至设定具体指标,层层施压。例如,齐齐哈尔市在参与“点赞中国城”活动时,要求参与率不低于总人口的10%,导致点赞任务层层下派,连学校、医院也牵涉其中,引起了基层广泛不满。
更有甚者,一些地方通过应用程序设定任务、评分和排名,定期通报结果,迫使干部频繁关注手机应用。安徽省滁州市定远县医保局就因在“学习强国”平台实施积分排名和通报约谈制度,引发了干部们的抵触情绪。
针对“指尖上的形式主义”,中共中央党校(国家行政学院)教授洪向华强调,要持续努力,从根本上解决这一问题。这包括打破工作壁垒,促进信息自由流通,确保技术为民众带来实质便利,减少不必要的程序性负担,让群众切实感受到数字化服务带来的好处。治理形式主义需持之以恒,不能期望一蹴而就,需通过长期有效的管理,让改革成果真正惠及人民。
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