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男子通过酒店员工获取女友入住信息，酒店泄露旅客入住信息被判赔1000，法院：泄露个人隐私！

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2024-08-26 08:09:48  光明网

男子通过酒店员工获取女友入住信息，酒店泄露旅客入住信息被判赔1000，法院：泄露个人隐私！

近期，南京市栖霞区一家法院披露了一桩关于酒店泄露顾客住宿记录的事件。王女士在南京某连锁酒店下榻后，其入住详情，包含具体日期和位置，被酒店泄露给了其男友张先生。对此，王女士深感愤怒，并决定将该酒店诉至法院。

据透露，去年十月，张先生冒用王女士的身份，通过微信联系了酒店工作人员，提供了王女士的名字和身份证号，请求打印入住凭证及发票并邮寄给他。酒店员工未采取电话验证等措施，误以为请求来自王女士本人，遂同意办理。王女士指控酒店未经其本人授权，擅自公开私人信息，侵犯其隐私权，并在多次交涉无果后，选择法律途径寻求精神赔偿。

法院在审理中指出，顾客在酒店的住宿信息属于个人隐私范畴，应受法律保护。作为服务提供方，酒店有责任妥善保管顾客隐私信息，在处理这类敏感数据时需谨慎审查，未经授权不得披露。此案中，酒店未履行好审核职责，侵犯了王女士的隐私权，应承担责任。然而，考虑到主要泄露行为系由第三人张先生所为，且王女士未能充分证实信息泄露对其造成显著精神伤害，结合对酒店责任的适度考量，法院判决酒店向王女士赔偿1000元作为精神损失补偿。

法院同时强调，若酒店遇到他人冒充住客索要信息的情况，应立即通知真实住客，并向警方报告。

请注意，保护个人隐私，无论是企业还是个人，都应时刻保持警惕。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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