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银行工作人员疑酒后辱骂客户被停职 涉事员工已道歉

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2024-08-22 18:05:10  金融界

8月21日，网络上流传出一段视频，揭示了河北临西县某银行的一起事件。视频中展示了一位银行男职员在上班期间衣着散乱，几个衬衫纽扣未扣，面对拍摄者的严厉质问，旁边的一位女职员努力劝解，坚持表示该男职员并未饮酒。据视频上传者叙述，此事件发生在当天下午，其在临西县东枣园的银行办理取款业务时，遭遇了这位疑似酒后上岗的男职员，非但未能得到服务，反而遭到辱骂。

针对此事，临西农村商业银行于8月22日作出了回应。在接受采访时，枣园支行的工作人员确认了事件的真实性。他们解释说，21日下午2点左右，当事客户前来办理存单取款业务时，因与视频中的职员相互熟识，双方在交流过程中声音较大，可能导致了误会和情绪激动。对于外界关于该职员是否处于酒后工作状态的疑问，受访工作人员予以否认，并将男子衣衫不整的情况归咎于衬衫扣子自然松开。同时，该行已迅速采取措施，对涉事职员实施停职处理，并主动与受影响的客户进行了沟通，该职员本人也已登门致歉，以期解决此次纠纷。

天眼查数据显示，河北临西农村商业银行（其前身为临西县农村信用合作联社），成立于2001年，位于河北省邢台市，注册资本4.3亿元，实缴资本4.26亿元人民币。值得注意的是，就在不久前的5月27日，国家金融监督管理总局邢台监管分局发布消息，批准了李金光担任河北临西农商银行副行长的任职资格。

(责任编辑：张佳鑫 0764)
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