用户借黑神话悟空发布性别对立被处置 联名活动故障引争议
用户借黑神话悟空发布性别对立被处置
8月19日，瑞幸咖啡携手热门游戏《黑神话悟空》开展联名活动，但因系统故障，原定赠送周边的套餐未能按时上线，同时第三方平台的联名优惠券也遭遇兑换难题，致使多消费者无法按计划购买联名商品，有顾客表示感觉自己被瑞幸“戏弄”。
《黑神话悟空》作为当前备受瞩目的国产游戏，计划于8月20日全球发行。自四年前首支预告片发布即引起广泛关注，游戏近期更是夺得Steam全球周销量冠军，与瑞幸的联名合作吸引了大量游戏玩家的目光。
面对联名活动的突发状况，瑞幸咖啡在19日上午迅速做出回应，表示系统问题已得到解决。
当日早晨7时，广州的郑先生前往瑞幸门店，打算使用事先购得的联名套餐优惠券，却因系统故障无法兑换，门店也未能如约提供附赠周边的套餐。店员推测此为罕见的系统问题。等待近一小时后，郑先生被建议直接下单，门店承诺赠送限定周边。至8时，点餐系统虽已修复，联名套餐却迅速售罄。
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