近期,一位湖南女性分享了她在医院遇到的情形,引起了网络热议。她叙述说,在带儿子就诊时,医生在诊疗期间没有穿着白大褂,反而抽起了烟,翘着二郎腿,并接听私人电话,显得颇为不悦。女子在视频中还提到了住院病人需额外支付空调费用,并且得达到特定人数才能享用空调的问题。
对此,湖南永州东安中医院于8月7日回应称,院方高层已获知此事,正在进行详细调查。关于空调收费的投诉,工作人员澄清说,并没有这样的规定,空调是随时可以使用的。
次日,医院办公室在红星新闻的询问下说明,事件已由专门人员处理完毕,并依据医院规定采取了措施。调查显示,涉事医生当时是在接工作电话,并已告知病人稍作等待,但通话时间过长,因此院方对其进行了诫勉谈话,提醒其今后注意行为规范。对于抽烟行为,医院已依据管理规定给予了罚款和扣除医生考核分的处分,并与当事女子进行了沟通。
医院重申,空调使用并不涉及额外费用,所有收费均严格遵循2024年永州市医疗服务价格项目目录,每张病床的空调费为每日6元,属于标准收费范畴。同时,院方保证,夏季时只要患者有需求,就会开启空调,不会存在需要达到特定人数的限制。
根据永州市医疗保障局官网公开的《永州市医疗服务价格项目目录(2024年版)》,病房空调降温费已包含在基本服务内,收费标准根据病房类型分为三个档次,均为每日6元或4元,且在候诊、手术、检查治疗时不再另行收取空调费用。
6月13日北京仍有高温天气,平原最高气温可达37℃左右,高温橙色预警持续生效,干热模式维持,公众需持续做好防暑工作,尽量避开午后等气温较高时段出行。
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