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专家：科技创新与文化旅游相互赋能，打造智慧旅游新体验

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2024-08-05 19:07:21  人民网

外国游客正大量涌入中国，受益于这里庞大的数字基础设施带来的诸多便利。互联网技术和人工智能的结合，促进了智慧旅游、智能导航、一键预订以及目的地智能交通等服务的成熟，让游客几乎只凭一部手机就能轻松畅游中国各地。

支付方式的变革也给外国旅客留下了深刻印象。无论是交通、餐饮预订还是景点门票，所有费用均可通过微信或支付宝等本土支付应用的二维码完成，体现出中国在连接文旅消费与金融科技方面所做的努力，特别是降低了数字支付的门槛，使得海外游客在中国的移动支付体验更加流畅。

随着文化和旅游的深度融合，科技在其中的角色日益显著，不仅推动了文化旅游的多元化发展，还提升了游客体验和管理效率。文旅科技以跨界整合、个性化服务、智能化操作及创新互动为特点，运用大数据、人工智能和云计算等前沿技术，为文旅产业带来革新力量。

人工智能与大数据分析为文旅服务带来了个性化的智能解决方案，满足了游客对个性化体验的高需求。中国先进的科技确保了智慧旅游、智能导览等技术能够提供定制化服务，与传统服务业的“人工替代”不同，文旅领域强调“人机协作”，利用AR、VR技术让游客沉浸于历史文化的探索和景点体验中，增强了文旅产品的吸引力，同时也促进了中国传统文化的创新传承。

在追求高质量发展的背景下，文旅产业作为现代服务业的重要组成部分，正与科技创新紧密结合，共同推动服务升级和经济发展。科技不仅让导游角色转变为知识产权创造者，还通过数字孪生、区块链等技术为文化遗产保护开辟了新路径，使文旅资产焕发新生。

总体而言，中国在文旅与科技的融合上取得了显著成就，不仅提升了服务效率，还创造了独特的科技时代文旅体验，展现了科技向善、以人为本的新风貌。

(责任编辑：张蕾)
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