未成年人集卡成瘾盲盒销售如何规范专家呼吁多方共治

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2024-07-29 17:17:06 光明网

暑假期间，学生们对集卡活动展现出异常热情，尤其热衷于从整盒卡牌中随机抽取，每包含5至6张不等，价格从十几元到几十元不等，因卡包不透明，购买前无法预知内容，类似于抽盲盒，全凭运气决定收获。

这种现象已引起部分家长担忧，他们发现孩子对集卡近乎痴迷。国家市场监督管理总局于2023年6月发布的《盲盒经营行为规范指引（试行）》明确规定，禁止向8岁以下未成年人销售盲盒。然而，实际操作中，尽管部分商家在产品包装或销售区域标明了销售限制，销售人员却往往未经年龄核实便将商品售卖给未成年人。

为何未成年人易对集卡产生依赖？心理咨询师陈静分析，盲盒抽卡的随机性刺激大脑释放多巴胺，带来愉悦感，促使重复购买以求收集齐全或获得稀有卡。此外，拆卡成为了一种社交方式，孩子们在社交平台上分享拆卡体验与收藏，增强了购买意愿。加之未成年人对新奇事物的好奇心，盲盒抽卡的不确定性和偶尔的正向反馈，进一步促成了成瘾倾向。

目前虽无“盲盒成瘾”明确标准，但若未成年人出现过度消费、控制不住购买欲、减少购买会导致不良情绪或影响日常生活学习等迹象，则可能显示出“集卡成瘾”的问题。

专家指出，商家设定的销售策略也促进了这一现象，利用类似赌博的心理机制诱导未成年人持续消费。华东师范大学法学院教授任海涛建议，应从法律层面禁止可能危害未成年人身心健康的产品，包括某些类型的盲盒抽卡。

为规范市场，《盲盒经营行为规范指引》提出了多项要求，如负面销售清单、信息公开、鼓励理性消费的保底制度，以及加强对未成年人的保护。中国消费者权益保护法学研究会的陈音江强调，需加强法律法规建设，明确盲盒界限，并通过监管、行业自律和企业自我规范共同推动行业健康发展。同时，他呼吁盲盒行业应注重提升文化内涵，摒弃低俗营销，培养健康消费观。地方、学校和家庭也应携手合作，为未成年人营造一个更加理性和健康的消费环境。(责任编辑：张佳鑫)

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