外卖员偷拍女顾客并发黄腔?平台回应
7月23日,网络上曝光了一起事件,涉及某视频平台上的账号“你好,外卖”及“黄某”。这些账号被指在提供外卖服务时,未经顾客同意擅自拍摄女性顾客,并在视频中加入低俗言论作为字幕发布。据统计,“你好,外卖”账号自创建以来的四个月里,共上传了33个此类视频,每个视频中大约有5到6位女性顾客成为拍摄对象,这一行为迅速在网络上引发了广泛争议。外卖员偷拍女顾客并发黄腔?平台回应!
一位网友在微博上详细描述了视频中的不当内容,指出这些视频包含对女性顾客的不尊重表现,如使用轻佻言语、不顾顾客意愿强行靠近拍摄,甚至将顾客的忍让当作自我满足的手段。对此,饿了么官方于7月24日上午9点51分通过“饿了么客户关怀”账号回应,强调平台对这种行为持零容忍态度,已经向平台举报并成功促使相关账号被封禁。同时,饿了么启动紧急调查,以确认涉事者是否属于饿了么骑手队伍,并承诺若属实将立即严惩。
当天下午,饿了么再次通过官方账号更新情况,澄清经核查后发现,该视频制作者并非饿了么平台的骑手,公司已就此事向警方报案,以进一步处理此不当行为。
7月23日,网络上出现一则举报,指某视频平台账号“你好,外卖”在配送过程中录制女性顾客视频,并配以低俗字幕,随后将这些内容编辑成视频发布
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