低价旅游团往往就是购物团
7月24日早晨,网络上热议起“低价旅游团真相:喝粥啃馒头”的话题。一名网络博主“帅大叔”揭露了“40元4天3晚桂林游”的低价旅游团现象,他的母亲曾参与其中,虽然风波渐息,但母亲仍担忧儿子的曝光行为可能引发报复,毕竟这不是她首次参加低价团。母亲过去频繁参加各种免费活动,包括一次被家人发现的桂林低价游。
近期,天津文旅局通报了一起“导游强制游客消费”事件,该导游因不当言行和强迫消费行为面临顶格处罚。调查发现,低价旅游团背后隐藏着成熟的产业链,特别针对老年人群体,通过组织免费讲座、赠送小礼品、举办广场舞比赛等方式吸引他们参团旅游,并引导购物。这些团队的导游可能不具备合法资质,其收入主要依靠购物提成,部分情况下还需自行垫资,整个模式依赖购物回本盈利,故常被称为“零团费”或“负团费”旅游。
旅游业内专家指出,正规旅行社的产品会根据消费群体设置不同价位,而低价旅游往往意味着紧密的购物行程。资深导游提醒,远低于成本的价格几乎必然包含购物环节。值得注意的是,低价并不总是陷阱,有时是旅行社的正当促销活动,但消费者需仔细辨别。
在低价旅游团中,所谓的“导游”可能并未持有有效的导游证,他们经过专门培训,掌握诱导购物的技巧,以高压方式促使游客消费。这些导游的收入直接与购物成交额挂钩,优秀者年收入可达数十万乃至上百万。此外,一些服务于旅游团的购物店与旅行社有着密切合作,甚至本身就是旅行社的关联企业,进一步模糊了导游与销售人员的界限。
目前,低价旅游团特别倾向于针对老年人,利用他们的信息不对称、闲暇时间和贪小便宜心理。专家呼吁,解决这一问题需要消费者教育、制度完善及加大对违法行为的惩处力度,同时简化消费者维权流程,确保市场健康发展。律师也强调,低价旅游团侵犯了消费者的权利,尤其是对老年群体的保护更应得到重视。低价旅游团往往就是购物团。
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