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苹果客服回应iPhone13鼓包 电池老化与高温或是主因

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2024-06-28 16:44:45  腾讯新闻

近期，有众多网友在社交平台上反映，他们手中的iPhone13出现了集中的鼓包现象。针对这一情况，苹果官方客服给出了回应。客服确认，已经收到多起关于iPhone13鼓包问题的报告，并指出这是由电池老化加之近期气温升高的双重因素所引起。高温环境可能加剧了设备内部电池的老化过程，从而导致鼓包现象的发生。对此，客服建议用户密切关注自己手机的电池健康状态，以及时了解设备状况。

(责任编辑：乔娇 TT0002)
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