在网络上,年轻人群体间兴起一股潮流,那就是在各种网络平台上交易二手商品。杭州的一位女士小王,在浏览小红书时,偶然发现了一个私人账号展示的爱马仕Birkin30黑银色手袋,这正是她心仪已久的一款。
小王没有迟疑,立即联系了账号背后的李某,并按对方要求加了微信商讨交易细节。在反复确认手袋为正品后,小王通过银行转账支付了13.2万元,并等待对方发货。
手袋到手后,小王细致检查,虽初觉满意,但心中仍有疑虑,遂再次向李某求证。出乎意料的是,李某坦白该手袋非正品,并承诺更换正品。尽管心存疑窦,小王还是接受了这个解决方案。然而,经专业机构鉴定,第二次收到的手袋同样非真品。
面对连续两次的假货经历,小王愤而要求李某履行“退一赔三”的承诺。李某虽然退还了购包款项,但赔偿金额远低于约定,仅支付了1.6万元。小王不满,认为李某作为经常性销售二手奢侈品的商家,应承担欺诈消费者的法律责任,于是将其诉至杭州市滨江区人民法院。
法院审理认定,李某通过不同平台持续销售二手奢侈品,其行为已构成经营性质,应受消费者权益保护法约束。鉴于李某售假的行为,法院判定其对小王构成了欺诈,需依法赔偿。
此案在开庭后进入调解阶段,最终双方达成协议,尽管具体条款未公开,但小王对调解结果表示满意。法官借此案提醒公众,若二手卖家的销售行为达到一定规模与频率,便应被视为经营者,消费者有权在遭遇欺诈时索要相应赔偿。
今天中午12点开始,小红书的用户们再度遭遇到了平台崩溃的困扰。前一秒还在愉快地浏览内容,下一秒就发现页面无法刷新,引发了大量用户的抱怨和讨论,迅速登上了热搜榜。
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