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ChatGPT时隔两周再次出现重大故障 用户报告全球访问受阻

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2024-06-18 13:29:25  绗竴璐㈢粡

ChatGPT时隔两周再次出现重大故障

6月17日美东时间下午2点,也就是北京时间18日的凌晨2点,有用户反映OpenAI的ChatGPT服务出现故障。这一问题迅速得到了OpenAI的确认,并在半小时后,即当天14:39,他们更新了状态信息,宣布将对ChatGPT的高故障率进行调查。故障表现为美国和英国的用户在使用移动端或网页版ChatGPT时遭遇间歇性无响应,有的甚至完全无法获得回答,屏幕上显示出各种错误信息。直到下午5点,OpenAI宣布所有系统恢复正常,同时DownDetector上的用户投诉频率也有所下降。ChatGPT时隔两周再次出现重大故障。

这次事件让人回想起两周前的6月4日,ChatGPT也遇到过类似的技术障碍,许多用户在尝试登录时看到的是“错误网关”的提示。OpenAI随即在官网上回应,承认部分用户无法使用ChatGPT,并承诺正在进行修复工作。行业专家分析,这类“错误网关”问题往往源于后端服务器的问题或无法访问。

更早之前的2023年11月,OpenAI还经历过一次重大的服务中断,影响到了ChatGPT及其API接口,整个服务中断时间累计超过了12个小时。当时,OpenAI的首席执行官萨姆·奥特曼通过社交平台向公众道歉,解释说新功能的使用需求远超预期,短期内服务可能存在不稳定性,这是由于巨大的访问量造成的压力。

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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