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高铁新增全新坐席“优选一等座” 尊享商务级服务体验

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2024-06-05 11:20:04  金融界

高铁新增全新坐席“优选一等座”

近期,网络上流传着关于国铁12306官网新推出的“优选一等座”的讨论。据官方客服介绍,这是为了提升服务质量而面向部分列车增设的座位类型,其票价定位在商务座与一等座之间。选择“优选一等座”的乘客能够享受到商务座的特权,包括专用通道、优先候车及检票服务,以及旅途中的饮品、小吃和清洁用品。然而,它并未涵盖商务座的预约进站引导及途中餐饮等高端服务。高铁新增全新坐席“优选一等座”!

铁路摄影爱好者秦浩博通过社交媒体分享,证实了“优选一等座”已正式纳入12306预订系统,并且已经在技术升级后的17编组复兴号头等车厢内安装就绪。从已曝光的配置看,座椅设计基本遵循了早前公布的专利图,特色在于每排座位都配置了独立小窗。不过,从另一张被认为是长客BF-BS车型内部的照片展示中,所谓的“独立小窗”似乎是设在每个座位旁的侧壁上,与前方的传统车窗保持一定间隔。此外,由于座椅背面被完整的壳体包围,乘客无法如同二等座那般向后倾斜以望向后排的窗口。

以上信息概述了国铁12306新推出的“优选一等座”服务的主要特点及其在部分列车上的应用情况。高铁新增全新坐席“优选一等座”!

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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