麦当劳公布,活动期间,其天猫官方旗舰店直播间每天上午会发售500套对讲机。而有消费者告诉记者,“5月24日上午那场直播有近60万人观看,抢中概率几乎是千分之一,堪比演唱会抢票”。
【2】黄牛赚得“盆满钵满”
随着活动火爆,在各大电商及二手平台上,还出现了大量真假难辨的黄牛、假货。
一名黄牛告诉记者:“我们是在店里蹲守抢的,300元可以今天现货直发,不讲价,最后一件了。”另外对讲机定价为60-90元,且已售出数千件的商家则说道,商品均为预售,10-20天内发货。
溢价飙升下,甚至有商家坐地起价、跑单。有消费者称,“我下单时卖家说当天发货,次日却通知要多补价60元才能发,否则退单。”被拒绝补款后,黄牛得意地回复称“赚得盆满钵满”并拉黑买家。
麦当劳对讲机为何能如此火爆?一位品牌营销业内人士告诉记者,麦当劳对讲机在年轻人间具有强社交功能属性。且该新品发售前,社交媒体平台的部分网络达人发布相关图片视频进行宣传推广,踩中了当前社会兴趣消费的新趋势。
尤其是,限量稀缺商品往往具有更高的收藏价值和吸引力,许多抢购到的消费者发帖炫耀后,继续在朋友圈引发话题讨论,这种策略提升了品牌影响力,也带动着销售增长。
不过,火爆的抢购热潮也引起了一些负面情绪。许多消费者发帖质疑麦当劳进行“饥饿营销”。有人耗费时间精力抢购却未能购得该周边,也有人通过外卖平台在麦当劳下单时,订单被系统自动取消,且并未收到通知或任何补偿,随后社交媒体上表达不满。
有消费者称,“这次活动,同一账号可以分多次下单抢购对讲机,给了黄牛可乘之机,损害了普通顾客的利益,没有规避倒卖和食物浪费问题。”
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