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银行无卡业务走向何方 金融科技与安全的权衡之道

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2024-05-27 09:34:16  华夏时报

银行无卡业务走向何方!

金融科技的迅速发展使得无卡存取款成为了日常生活的一部分,但近期一些大型银行开始调整这类服务,以促进业务高质量发展并强化风险管理。交通银行自5月24日起终止了个人手机银行中的无卡取款预约服务,客户仍可利用智能设备进行有卡取款或扫码取款,也可直接去银行网点办理。农业银行也在5月初宣布暂停掌银无卡取款服务,鼓励使用读卡取款、扫码取款或刷脸取款等方式。

银行无卡业务走向何方

业内专家分析指出,这类调整主要基于风险控制考虑。无卡存取款可能难以精确验证用户身份,增加了银行监控洗钱活动的难度,并且相关业务的维护成本偏高。随着技术进步,传统银行卡逐渐被新兴的无卡技术替代,但国有银行的这一系列动作显示了对安全性和风险管理的重视。银行无卡业务走向何方!

交通银行的调整还包括限制ATM机上的无预约取款额度至每日2万元,超过则需在柜台预约,旨在保护客户资金安全。中信银行与农业银行也分别采取措施,关闭或暂停特定的无卡取款功能。在存款方面,中国银行、建设银行等已停止ATM二维码存款服务,以应对可能的洗钱风险。

尽管服务调整可能带来不便,多家银行强调这是为了提供更安全、更高质量的金融服务。博通咨询的分析师预测,未来银行将更注重存取款的安全性,并可能采用时空统一原则验证身份,同时推广扫码和刷脸取款等新技术。

不过,对于刷脸取款,一些客户反馈体验不佳,如因身高、屏幕反光等问题导致操作困难。专家建议,金融机构在加强风控的同时,应坚持以客户为中心,不断优化产品与服务,确保技术进步真正惠及广大客户。

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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